Ommaviy oferta
Ushbu hujjat ommaviy oferta — tovarlarni masofadan chakana oldi-sotdi shartnomasini tuzish taklifidir. Sotuvchining rekvizitlari sahifa oxirida keltirilgan.
1. Shartnoma tomonlari
Sotuvchi — rekvizitlari ushbu sahifa oxirida ko‘rsatilgan, zundo.uz sayti orqali tovar sotuvchi shaxs.
Xaridor — zundo.uz saytida buyurtma rasmiylashtirgan jismoniy shaxs.
2. Shartnoma predmeti
Sotuvchi tovarni (bolalar kiyimi, poyabzali va aksessuarlari) Xaridor mulkiga topshirish, Xaridor esa tovarni qabul qilish va ushbu oferta shartlari asosida to‘lash majburiyatini oladi.
Tovarning tavsifi, xususiyatlari va narxi saytdagi sahifasida joylashtirilgan. Tovar tasvirlari illyustrativ xarakterga ega; ekrandagi tasvirdan rang ottenkasi bo‘yicha ahamiyatsiz farq bo‘lishi mumkin.
3. Shartnoma tuzilgan payt
Shartnoma Xaridor quyidagilarni bajargan paytdan tuzilgan hisoblanadi:
- saytda buyurtma shakllantirdi,
- rasmiylashtirish vaqtida tegishli katakchani belgilab, ushbu oferta, qaytarish va almashtirish shartlari hamda yetkazib berish shartlariga roziligini tasdiqladi,
- buyurtmani tasdiqlash tugmasini bosdi.
Bu harakat ofertaning to‘liq va so‘zsiz aksepti hisoblanadi. Aksept paytida amal qilgan shartlar versiyasi buyurtma bilan birga saqlanadi.
4. Buyurtmani rasmiylashtirish tartibi
Xaridor tovarni, miqdorini, o‘lchamini, yetkazib berish va to‘lov usulini, aloqa ma’lumotlari va yetkazib berish manzilini ko‘rsatadi.
Sotuvchi buyurtmani telefon orqali yoki ko‘rsatilgan e-mailga xat yuborib tasdiqlaydi. Tovar omborda bo‘lmasa yoki Xaridor bila turib noto‘g‘ri aloqa ma’lumotlarini ko‘rsatgan bo‘lsa, Sotuvchi buyurtmani bajarishdan bosh tortishga haqli; bu holda to‘langan summa to‘liq qaytariladi.
5. Narx va to‘lov
Narxlar so‘mda (UZS) ko‘rsatilgan va barcha amaldagi soliqlarni o‘z ichiga oladi. Buyurtma rasmiylashtirilgan paytda amal qilgan narx o‘zgartirilmaydi.
Buyurtmani onlayn — Rahmat to‘lov xizmati (Uzcard, Humo, Visa, Mastercard bank kartalari) yoki Click to‘lov tizimi (Uzcard va Humo kartalari, Click balansi) orqali, shuningdek, yetkazib berishda naqd yoki karta bilan to‘lash mumkin. To‘lov usullari va pul yechilish payti «To‘lov» sahifasida tavsiflangan. Onlayn to‘lov to‘lov xizmatining himoyalangan sahifasida amalga oshiriladi; karta ma’lumotlari Sotuvchiga uzatilmaydi va u tomonidan saqlanmaydi.
6. Yetkazib berish
Geografiya, usullar, muddatlar, narx va tashish vaqtidagi javobgarlik taqsimoti «Yetkazib berish» sahifasida tavsiflangan. U yerdagi shartlar ushbu ofertaning ajralmas qismidir.
Mulk huquqi va tovarning tasodifan yo‘qolishi xavfi tovar Xaridorga yoki u ko‘rsatgan shaxsga topshirilgan paytda Xaridorga o‘tadi.
7. Xaridor tomonidan buyurtmani bekor qilish
Xaridor buyurtma kuryerga yoki yetkazib berish xizmatiga topshirilgunga qadar istalgan vaqtda buyurtmani to‘liq bekor qilishga yoki uning bir qismidan voz kechishga haqli.
Buyurtmani bekor qilish uchun do‘konga yozish yoki sahifa oxiridagi Sotuvchi rekvizitlarida ko‘rsatilgan telefon raqamiga qo‘ng‘iroq qilib, buyurtma raqamini aytish yetarli.
Agar buyurtma bank kartasi bilan to‘langan bo‘lsa, to‘langan summa to‘lov amalga oshirilgan o‘sha kartaga qaytariladi; Click orqali to‘langanda — to‘lov amalga oshirilgan karta yoki Click balansiga. Buyurtmaning bir qismi bekor qilinganda bekor qilingan tovarlarning qiymati qaytariladi. Pulning tushish muddati kartani chiqargan bankka bog‘liq.
Tovar olingandan keyin amal qiladigan qoidalar «Almashtirish va qaytarish» sahifasida tavsiflangan.
8. Qaytarish va almashtirish
Almashtirish va qaytarish tartibi, muddatlari va cheklovlari «Almashtirish va qaytarish» sahifasida tavsiflangan. U yerdagi shartlar ushbu ofertaning ajralmas qismidir.
Xaridor O‘zbekiston Respublikasining iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchiligida nazarda tutilgan tartib va muddatlarda tovardan voz kechishga haqli.
9. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
Xaridor majburiyatlari:
- ishonchli aloqa ma’lumotlari va yetkazib berish manzilini ko‘rsatish; noto‘g‘ri ma’lumot ko‘rsatish oqibatlarini — yetkazilmagan yoki kechikkan buyurtmani — Xaridor o‘z zimmasiga oladi;
- tovarni qabul qilishda uning butligini va ko‘zga tashlanadigan shikastlarini tekshirish hamda farqlar haqida topshirish paytining o‘zida xabar berish;
- tovarni qabul qilish va ushbu oferta shartlari asosida to‘lash.
Xaridor huquqlari:
- buyurtma rasmiylashtirilgunga qadar tovar haqida to‘liq ma’lumot olish: tarkibi, o‘lchami, parvarish qoidalari, narxi va yetkazib berish shartlari; kerakli ma’lumot tovar sahifasida bo‘lmasa, uni Sotuvchidan so‘rash mumkin;
- buyurtmani bekor qilish to‘g‘risidagi bo‘limda va «Almashtirish va qaytarish» sahifasida tavsiflangan tartibda buyurtmani bekor qilish va tovardan voz kechish.
Sotuvchi majburiyatlari:
- tovar sahifasidagi tavsif va xususiyatlarga mos keladigan tovarni topshirish;
- tovarni buyurtma tasdiqlanganda kelishilgan muddatda topshirish;
- buyurtmadagi o‘zgarishlar — tovarning yo‘qligi, o‘lchamning almashtirilishi, yetkazib berish muddati yoki narxining o‘zgarishi — haqida Xaridorga oldindan xabar berish.
Sotuvchi huquqlari:
- buyurtmani rasmiylashtirish tartibi to‘g‘risidagi bo‘limda ko‘rsatilgan asoslar bo‘yicha buyurtmani bajarishdan bosh tortish;
- saytdagi assortiment va narxlarni o‘zgartirish; bu allaqachon rasmiylashtirilgan buyurtmalarga taalluqli emas.
10. Tomonlarning javobgarligi
Tomonlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladi.
Sotuvchi Xaridor tomonidan tovar sahifasida va yorlig‘ida ko‘rsatilgan foydalanish va parvarish qoidalarini buzishi natijasida yuzaga kelgan zarar uchun javobgar emas.
Sotuvchi Xaridor noto‘g‘ri ko‘rsatgan manzil va aloqa ma’lumotlari uchun javobgar emas.
11. Yengib bo‘lmas kuch holatlari
Tomonlar majburiyatlarni bajarmaganlik yoki kechiktirib bajarganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadi, agar bu yengib bo‘lmas kuch holatlari — tabiiy ofatlar, urush va ommaviy tartibsizliklar, davlat hokimiyati organlarining hujjatlari, aloqa va to‘lov tizimlarining ishdan chiqishi, transport cheklovlari — sababli yuz bergan bo‘lsa.
Bunday holatlarga duch kelgan tomon oqilona muddat ichida ikkinchi tomonga bu haqda va ular o‘z majburiyatlarini bajarishiga qanday ta’sir qilayotgani haqida xabar beradi.
Bunday holatlar davom etgan vaqtda majburiyatlarni bajarish to‘xtatib turiladi, muddatlar esa shunga mutanosib ravishda uzaytiriladi.
Agar holatlar 30 kundan ortiq davom etsa, tomonlarning har biri jarima va boshqa sanksiyalarsiz shartnomadan voz kechishga haqli. Topshirilmagan tovar uchun to‘langan pul Xaridorga qaytariladi.
12. Shaxsiy ma’lumotlar
Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash saytda joylashtirilgan Maxfiylik siyosatiga muvofiq amalga oshiriladi.
13. Oferta amal qilish muddati va uni qaytarib olish tartibi
Oferta saytda e’lon qilingan paytdan boshlab muddatsiz — qaytarib olingunga qadar amal qiladi.
Sotuvchi saytda yangi tahrirni e’lon qilgan holda ofertani qaytarib olishga yoki uning shartlarini o‘zgartirishga haqli. O‘zgarishlar e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi va undan oldin rasmiylashtirilgan buyurtmalarga taalluqli emas.
Ofertaning qaytarib olinishi undan oldin tuzilgan shartnomalarga taalluqli emas: ular aksept paytida amal qilgan shartlar asosida bajariladi.
Ushbu oferta shartlari asosida tuzilgan shartnoma tomonlar o‘z majburiyatlarini bajargandan keyin — tovar topshirilib, to‘lov olingandan so‘ng — tugaydi.
14. Yakuniy qoidalar
Nizolar muzokaralar yo‘li bilan, kelishuvga erishilmasa — O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda hal qilinadi.
Sotuvchi rekvizitlari
- Nomi
- ИП RAFIQOV FARRUX ULUG'BEK O'G'LI
- Ro'yxatdan o'tkazish
- № 1521723, sana 10.02.2022
- Telefon
- +998 (98) 300-76-36
- hello@zundo.uz
- Qo‘llab-quvvatlash xizmati
- Har kuni 9:00 dan 21:00 gacha
Shartlar tahriri 2026-10-v3, sana 2026-10-05
