Оплата

Способы оплаты

Банковской картой на сайте. Uzcard, Humo, Visa, Mastercard. Оплата проходит на защищённой странице банка-эквайера.

Наличными или картой при получении. Доступно для курьерской доставки по Ташкенту и для самовывоза.

Когда списываются деньги

Деньги списываются в момент оплаты заказа, сразу после того, как вы подтвердили платёж на странице банка. Это одностадийный платёж: предварительной блокировки суммы с последующим списанием не происходит.

Если оплата не прошла, деньги не списываются. Иногда банк-эмитент временно резервирует сумму и возвращает её самостоятельно в течение нескольких рабочих дней.

Безопасность

• Реквизиты карты вводятся на странице банка, а не на сайте Zundo.
• Zundo не получает, не передаёт и не хранит номер карты, срок действия и код CVC.
• Платёж защищён технологией 3-D Secure: банк, выпустивший карту, может запросить одноразовый код из SMS или подтверждение в приложении.
• Соединение с платёжной страницей защищено протоколом TLS.

Подтверждение платежа

После успешной оплаты вы попадёте на страницу заказа с его номером и составом. Если при оформлении указан e-mail, туда придёт письмо с теми же данными.

Сохраните номер заказа или письмо — это подтверждение покупки. Оно понадобится при обращении в службу заботы, при обмене и при возврате.

Если оплата не прошла

1. Проверьте баланс карты и лимит на интернет-платежи — у многих банков он выключен по умолчанию.
2. Убедитесь, что на телефон приходят SMS от банка: без кода 3-D Secure платёж не завершится.
3. Вернитесь на страницу заказа и нажмите «Оплатить снова» — заказ сохранён, оформлять заново не нужно.
4. Если ошибка повторяется, напишите нам: мы поможем оформить заказ с оплатой при получении.

Валюта и стоимость

Все цены на сайте указаны в сумах (UZS) и включают все применимые налоги. Дополнительная комиссия за оплату картой не взимается.